Vacature: Service Manager
TVB Trailer Verhuur (Antwerpen)

Ben jij organisatorisch sterk, technisch onderlegd en hou je van direct klantencontact?
TVB Trailer Verhuur is op zoek naar een Service Manager die het aanspreekpunt vormt tussen onze klanten en de werkplaats. In deze sleutelrol zorg je ervoor dat onze vloot van trailers en getrokken materieel altijd in topconditie blijft én dat elke klant snel en professioneel geholpen wordt.

Over TVB Trailer Verhuur

TVB is een toonaangevende speler in de verhuur, verkoop en service van getrokken rollend materieel. Vanuit onze vestiging in Antwerpen ondersteunen we transportbedrijven in heel België en daarbuiten met flexibele, betrouwbare oplossingen. We combineren technische expertise met een sterke focus op service en klanttevredenheid.

Jouw rol

Als Service Manager ben jij de schakel tussen de klant, de werkplaats en de planning. Je coördineert de dagelijkse werking van de werkplaats, volgt onderhouds- en herstellingsopdrachten op en bewaakt de efficiëntie van de planning. Dankzij jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden loopt alles gesmeerd — zowel intern als extern.

Jouw verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor klanten inzake service, onderhoud en herstellingen
• Opstellen, opvolgen en optimaliseren van de werkplaatsplanning
• Communicatie met technici, leveranciers en klanten over voortgang en prioriteiten
• Inplannen van keuringen, onderhoud en interventies
• Opvolging van werkorders en controle van uitgevoerde werkzaamheden
• Rapporteren aan de operationeel verantwoordelijke en bijdragen aan procesverbetering

Jouw profiel

• Je hebt een technische achtergrond of sterke affiniteit met voertuigen/trailers
• Je bent sterk organisatorisch en behoudt overzicht, ook in drukke periodes
• Je spreekt vloeiend Nederlands; Engels en Frans zijn een pluspunt
• Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
• Ervaring in een gelijkaardige functie of in de transport-/werkplaatssector is een troef

Wat wij bieden

• Een sleutelrol in een groeiend en professioneel bedrijf met sterke reputatie
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie
• Nauw contact met klanten en techniek — elke dag anders
• Marktconform salaris met extralegale voordelen
• Een collegiaal team met een no-nonsense mentaliteit

Klaar om mee te rijden met TVB?

Klik op onderstaande knop, bezorg je cv en motivatie met als onderwerp Service Manager.